نحن في مركزنا الطبي نلتزم بتقديم الرعاية الصحية بأعلى المعايير مع احترام حقوق المرضى وحفظ كرامتهم. تُوضِّح هذه الصفحة الحقوق التي تضمنها مؤسستنا لجميع المرضى.

1. الحق في الرعاية:

لكل مريض الحق في الحصول على رعاية صحية متكاملة وعالية الجودة دون تمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الإعاقة أو أي عامل آخر.

2. الحق في المعلومات:

للمرضى الحق في الحصول على معلومات كاملة ودقيقة عن حالتهم الصحية، وطرق العلاج المتاحة، والمخاطر المحتملة.

يجب أن تكون المعلومات واضحة وباللغة التي يفهمها المريض أو من يمثله قانونيًا.

3. الحق في الخصوصية:

تُحترم خصوصية وسرية معلومات المريض الصحية والشخصية في جميع الأوقات.

تُشارك المعلومات الطبية فقط مع الأفراد المخولين، إلا في حالات الطوارئ أو بناءً على موافقة المريض.

4. الحق في الموافقة المستنيرة:

يجب الحصول على موافقة المريض المستنيرة قبل بدء أي إجراء طبي أو علاج.

للمرضى الحق في رفض أو قبول العلاج بعد فهم النتائج المترتبة على ذلك.

5. الحق في الاحترام والكرامة:

يُعامل جميع المرضى باحترام وكرامة، وتُراعى احتياجاتهم الثقافية والدينية والنفسية.

6. الحق في تقديم الشكاوى:

للمرضى الحق في تقديم الشكاوى أو الملاحظات بشأن الخدمات المقدمة دون الخوف من أي رد فعل سلبي.

تُقدَّم الشكاوى بطريقة سرية ويجري التعامل معها بجدية وسرعة.

7. الحق في اختيار مقدم الرعاية:

للمرضى الحق في اختيار مقدم الرعاية الصحية من بين المتاحين أو طلب رأي طبي ثانٍ إذا لزم الأمر.

8. الحق في معرفة التكاليف:

يحق للمرضى الحصول على معلومات واضحة ومفصلة عن تكاليف العلاج والخدمات المقدمة.

9. الحق في المشاركة في اتخاذ القرار:

يُشجَّع المرضى على المشاركة في القرارات المتعلقة بخطط علاجهم وتحديد ما يتناسب مع رغباتهم وأهدافهم الصحية.

10. الحق في بيئة آمنة:

يحق للمرضى تلقي الرعاية في بيئة نظيفة وآمنة تُقلل من المخاطر الصحية والعدوى.